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抗击疫情 我们在行动

[日期:2020-02-03]   作者:六安市养老服务信息中心   阅读:391次

 连日来,为做好疫情防控工作,有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播,六安市养老服务信息中心一派忙碌的景象,坐席人员为我市老龄群体拨打疫情防护的关怀和宣传电话。六安市养老服务信息中心积极发挥自身优势,依托市政府12343公益热线,坚持“全年无休、24小时守侯”服务,积极发挥全民抗疫大军中的有力助手作用。

一、加大电话短信和自媒体等宣传

作为我市智能化养老呼叫平台,我中心对系统内的居家老人进行电话问访,宣传新型冠状病毒的防控知识,坐席人员提醒老人疫情期间不恐慌、不外出、勤洗手、勤开窗。截止目前共拨打电话3159个,发放短信32058条,利用公众号和网站转发《全国老龄办给老年朋友的一封信》、《新型冠状病毒大众心理防护手册》、《七步洗手法》等科学防护知识。

 

 

 

二、开展线上灾后心理援助危机干预

由我中心社会工作师权良清同志亲自担任灾后心理援助小组长,为在疫情期间出现恐慌、焦虑、疑病等不良心理反应的人群提供公益的心理援助和危机干预

 

 

虽然疫情还在持续,但六安市养老服务信息中心将继续在上级主管单位的领导下主动作为、积极作为,继续为抗击疫情贡献力量。