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庆祝六安市养老服务信息中心成立九周年(智能养老篇)

[日期:2021-11-29]   作者:六安市养老服务信息中心   阅读:921次

 

 

2021年12月迎来六安市养老服务信息中心成立九周年。光阴如白驹过隙,回忆点点滴滴在心中。从2012年12月建立中心以来,六安市养老服务信息中心积极践行“智能化、信息化”为老服务宗旨,为六安市城区居家老人提供电子智能化养老信息服务和紧急救助服务。其中,一个小小黄手环上印有“请帮我联系我的家人”,联系电话“056412343”在这年里,为4000多位有老人办理了爱心黄手环,通过手环成功救助了近百位老人,为他们及时找到了家人安全回家,还多次帮助医院、警察及时联系到老人家人,提高了办事效率,在一定节约了社会公共资源

呼叫中心坐席人员称,每次紧急救助的电话响起时,坐席人员急老人之所急,感受到老人找不到家的无助,通过黄手环为老人找到家人安全回家时,从电话那边传来家人不断感激的话语时,坐席人员同时为老人和其家长感到高兴。坐席人员表示,为自己能从事一份这么有意义的工作而感到自豪。

 

 

 

 

 

 

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六安市养老服务信息中心成立九周年